La tua privacy è importante per noi e ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali. Saremo chiari e aperti sul motivo per cui raccogliamo le tue informazioni personali e su come le utilizziamo. Laddove hai scelte o diritti, te li spiegheremo.

Questa Informativa sulla privacy spiega come l'azienda utilizza le tue informazioni personali quando stai utilizzando uno dei nostri siti Web.

Se non sei d'accordo con le dichiarazioni contenute nella presente Informativa sulla privacy, ti preghiamo di non procedere oltre sul nostro sito web. Tieni presente che la registrazione di un account sul nostro sito Web, le scommesse e il trasferimento di fondi saranno considerati una conferma del tuo pieno accordo con i nostri Termini e condizioni e la nostra Informativa sulla privacy. Hai il diritto di cessare l'utilizzo del sito web in qualsiasi momento; tuttavia potremmo essere ancora legalmente tenuti a conservare alcune delle tue informazioni personali.

Potremmo apportare periodicamente modifiche alla presente Informativa sulla privacy e ti informeremo di tali modifiche pubblicando i termini modificati sulle nostre piattaforme. Ti consigliamo di rivedere regolarmente questa Informativa sulla privacy.

Chi ha il controllo delle tue informazioni?

In questa Informativa sulla privacy, "La società", "noi", "nostro" e "ci" si riferiscono a 3-102-941348 SRL, una società registrata in Costa Rica presso il Registro commerciale della Costa Rica con il numero 4062001350004, con sede legale in Province 01 San Jose, County 15 Montes De Oca, District One San Pedro, Los Yoses, Costa Rica

Il nostro responsabile della protezione dei dati

Se hai dubbi o desideri ulteriori informazioni su come l'azienda gestisce le tue informazioni personali, puoi contattarci tramite messaggio al nostro team di supporto

Informazioni che raccogliamo su di te

Informazioni di identificazione personale

Ci fornisci queste informazioni durante il processo di creazione di un account, scommesse e utilizzo dei servizi del sito web. Queste informazioni sono necessarie per consentirti di accedere ad alcune parti del nostro sito Web e ai servizi correlati. Questi dati vengono raccolti quando tu:

· Registra un account con l'azienda

· Fornirlo volontariamente durante l'utilizzo del sito web

· Divulgare personalmente le informazioni nelle aree pubbliche del sito web

· Forniscilo quando contatti il nostro team di assistenza clienti

Le informazioni includono:

· Nome utente

· Nome e cognome

· Data di nascita

· Indirizzo e-mail

· Indirizzo di residenza

· Numero di telefono

· Indirizzo Di Fatturazione

· Documenti di identificazione

· Documenti di prova dell'indirizzo

· Cronologia delle transazioni

· Preferenze di utilizzo del sito web

· Qualsiasi altra informazione che ci fornisci durante l'utilizzo delle nostre piattaforme

· Dettagli della carta di credito/debito o altre informazioni di pagamento

Le informazioni sono richieste anche ai fini della fatturazione e per la tutela dei minori. È possibile modificare e aggiornare queste informazioni contattando l'assistenza clienti. Questi dati sono solo per uso interno e non vengono mai ceduti a terzi ad eccezione di quelli indicati di seguito.

Informazioni non identificabili personalmente e analisi del traffico

L'azienda si impegna a rendere il nostro sito Web il più intuitivo possibile e facile da trovare su Internet. La società raccoglie dati su come utilizzi il sito, che non ti identificano personalmente. Quando interagisci con i servizi, i nostri server conservano un registro delle attività univoco per te che raccoglie determinate informazioni amministrative e sul traffico tra cui: indirizzo IP di origine, ora di accesso, data di accesso, pagine Web visitate, uso della lingua, rapporti sugli arresti anomali del software e tipo di browser utilizzato. Queste informazioni sono essenziali per la fornitura e la qualità dei nostri servizi.

Cookies

La società utilizza i cookie per garantire che il nostro sito Web funzioni in modo efficiente e per migliorare le tue visite alle nostre piattaforme. Ulteriori informazioni sono disponibili nella nostra Cookie Policy.

Come e perché utilizziamo le tue informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni personali in vari modi che rientrano nelle seguenti categorie:

· Per fornirti i prodotti o servizi che hai richiesto;

· Per soddisfare i nostri obblighi legali o regolamentari;

· Per monitorare le prestazioni del nostro sito web; e

· Per fornirti informazioni di marketing

I tuoi diritti sulle tue informazioni personali differiscono a seconda della categoria e della base legale in cui rientrano. Questa sezione fornisce maggiori informazioni su ciascuna categoria, sui diritti che ti conferisce e su come esercitare tali diritti. Questi diritti sono in grassetto dopo ogni categoria.

Fornire i nostri prodotti e servizi

Utilizziamo le tue informazioni personali per consentirti di utilizzare i nostri siti Web, per configurare il tuo account, partecipare al casinò online e per fornirti assistenza al servizio clienti.

Per fornire i nostri prodotti e servizi, condividiamo le tue informazioni con organizzazioni esterne che lavorano per nostro conto. Ulteriori informazioni sono disponibili nella sezione Condivisione delle informazioni.

Questa categoria copre le attività essenziali richieste per poterti fornire i servizi che utilizzi o per i quali ti sei registrato. Se non desideri che le tue informazioni vengano utilizzate in questo modo, la tua opzione è non utilizzare i nostri servizi e chiudere il tuo account.

La società utilizzerà il tuo documento di identità e/o la prova dell'indirizzo per verificare i tuoi dati al fine di proteggere i nostri utenti da comportamenti fraudolenti e promuovere il gioco responsabile.

Potremmo condurre una revisione della sicurezza in qualsiasi momento per convalidare i dati di registrazione forniti dall'utente e per verificare l'utilizzo dei servizi e le transazioni finanziarie da parte dell'utente per una potenziale violazione dei nostri Termini e condizioni e della legge applicabile. Le revisioni della sicurezza possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'ordinazione di un rapporto di credito e/o la verifica in altro modo delle informazioni fornite rispetto a database di terze parti.

Siamo tenuti a svolgere queste attività per fornire i nostri prodotti e servizi in modo legale, responsabile e in linea con i requisiti stabiliti dalle autorità di regolamentazione. Non possiamo fornirti i nostri servizi senza svolgere queste attività, se non desideri che le tue informazioni vengano utilizzate in questo modo, la tua opzione è non utilizzare i nostri servizi e chiudere il tuo account.

Per monitorare le prestazioni del nostro sito web

Come descritto sopra, utilizziamo i cookie e l'analisi del traffico al fine di migliorare le prestazioni del nostro sito Web e dei servizi disponibili. Abbiamo un legittimo interesse a svolgere queste attività e ci assicuriamo di ridurre al minimo qualsiasi impatto sulla tua privacy.

Hai il "diritto di opporti" alle attività svolte per il nostro legittimo interesse se ritieni che il tuo diritto alla privacy prevalga sui nostri legittimi interessi commerciali. Tuttavia, poiché le attività coinvolte sono centrali per la nostra attività, se desideri opporti oltre alla gestione dei cookie, ciò potrebbe significare che devi chiudere il tuo account.

Marketing

Se ci hai dato il tuo consenso a farlo, ti invieremo offerte e promozioni via e-mail, SMS o online. Non condividiamo le tue informazioni con terze parti affinché possano utilizzarle per il proprio marketing.

Hai il diritto di revocare il consenso o di aggiornare le tue preferenze di marketing in qualsiasi momento.

I tuoi diritti

I tuoi diritti di rettifica

Se ritieni che le informazioni personali che conserviamo su di te non siano corrette, hai il diritto che ciò venga rettificato. Per qualsiasi informazione che non può essere aggiornata tramite Il mio account, contattaci tramite messaggio al nostro team di supporto

Il tuo diritto di richiedere una copia delle tue informazioni personali

Se desideri una copia delle informazioni personali in nostro possesso su di te, devi richiederla inviando un'e-mail al nostro team di supporto e ti forniremo un modulo da completare. Il modulo non è obbligatorio ma ci aiuta a fornirti le informazioni che stai cercando in modo tempestivo. Per garantire la sicurezza delle tue informazioni personali, ti chiederemo una prova di identità valida e una volta ricevuta ti forniremo la nostra risposta entro un mese. Se la tua richiesta è insolitamente complessa e potrebbe richiedere più di un mese, te lo faremo sapere non appena possibile e ti diremo quanto tempo pensiamo ci vorrà, tale richiesta potrebbe anche comportare un costo amministrativo.

Il tuo diritto di sporgere denuncia presso l'autorità di regolamentazione

Se ritieni che i tuoi diritti alla privacy siano stati violati o non sei d'accordo con una decisione che abbiamo preso in merito ai tuoi diritti alla privacy, hai il diritto di sporgere denuncia presso l'Ufficio del Commissario per la protezione delle informazioni e dei dati a Malta compilando questo modulo.

Il tuo diritto alla cancellazione

Puoi richiederci la cancellazione dei tuoi dati personali laddove non vi siano motivi validi per continuare l'elaborazione. Questo diritto si applica solo in determinate circostanze, non è un diritto garantito o assoluto.

Il diritto alla cancellazione non si applica se il trattamento è necessario per uno dei seguenti motivi: esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione; per adempiere a un obbligo legale; per l'esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse o nell'esercizio di pubblici poteri; a fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica, di ricerca storica oa fini statistici, qualora la cancellazione possa rendere impossibile o pregiudicare gravemente il conseguimento di tale trattamento; o *per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di pretese legali.

Condivisione delle tue informazioni personali

Potremmo divulgare i tuoi Dati Personali a terzi:

· se abbiamo l'obbligo di divulgare o condividere le tue informazioni personali al fine di ottemperare a qualsiasi obbligo legale o regolamentare;

· al fine di far rispettare o applicare i termini del presente avviso o di qualsiasi altro accordo;

· per aiutarci a fornirti i prodotti ei servizi richiesti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, fornitori di software di terze parti;

· se, a nostra esclusiva determinazione, si scopre che l'utente ha imbrogliato o tentato di frodare noi o altri utenti del servizio in qualsiasi modo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la manipolazione del gioco o la frode dei pagamenti;

· per finalità di ricerca sulla prevenzione delle dipendenze (questi dati saranno resi anonimi)

· per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza nostra, dei nostri clienti o di altri; e

· dove abbiamo ricevuto la tua autorizzazione a farlo.

Le informazioni personali raccolte sui servizi possono essere archiviate ed elaborate in qualsiasi paese in cui noi o i nostri affiliati, fornitori o agenti manteniamo strutture. Utilizzando i nostri servizi, acconsenti espressamente a qualsiasi trasferimento di informazioni al di fuori del tuo paese. Quando trasferiamo qualsiasi parte dei tuoi Dati Personali al di fuori del SEE o di giurisdizioni adeguate, adotteremo misure ragionevoli per garantire che siano trattati in modo sicuro come lo è all'interno del SEE o giurisdizioni adeguate. Questi passaggi includono ma non sono limitati a quanto segue:

· Regole aziendali vincolanti;

· Contratti tipo; o

· Scudo privacy USA/UE

Sicurezza

Comprendiamo l'importanza della sicurezza e le tecniche necessarie per proteggere le informazioni. Archiviamo tutte le informazioni personali che riceviamo direttamente da te in un database crittografato e protetto da password che risiede all'interno della nostra rete sicura dietro un software firewall all'avanguardia attivo. (I nostri servizi supportano la versione SSL TLS 1.2 con crittografia a 256 bit). Adottiamo inoltre misure per garantire che le nostre filiali, agenti, affiliati e fornitori adottino misure di sicurezza adeguate.

Ritenzione

Conserviamo le informazioni personali per tutto il tempo necessario per scopi legali o commerciali. Nel determinare i periodi di conservazione dei dati, l'azienda prende in considerazione le leggi locali, gli obblighi contrattuali e le aspettative e i requisiti dei nostri clienti. Quando non abbiamo più bisogno delle tue informazioni personali, le cancelliamo o le distruggiamo in modo sicuro.

Pratiche di terzi

Non possiamo garantire la protezione delle informazioni fornite dall'utente a un sito online di terze parti che si collega a o dai servizi o qualsiasi informazione raccolta da terze parti che amministrano il nostro programma di affiliazione (se applicabile) o qualsiasi altro programma, poiché questi terzi- i siti online di party sono di proprietà e gestiti in modo indipendente da noi. Qualsiasi informazione raccolta da queste terze parti è regolata dall'eventuale politica sulla privacy di tale terza parte.

Il nostro sito Web può contenere collegamenti ad altri siti Web, che sono al di fuori del nostro controllo e non sono coperti dalla presente Informativa sulla privacy. Se accedi ad altri siti utilizzando i link forniti, i gestori di questi siti potrebbero raccogliere da te informazioni che verranno da loro utilizzate in conformità con la loro politica sulla privacy, che potrebbe differire dalla nostra. Non siamo responsabili esclusivamente gli operatori di questi siti Web sono responsabili del loro funzionamento o di eventuali errori sui siti collegati.

Analitica

I servizi contenuti in questa sezione consentono al Titolare di monitorare e analizzare il traffico web e possono essere utilizzati per tenere traccia del comportamento degli utenti.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. ("Google"). Google utilizza i Dati raccolti per tracciare ed esaminare l'utilizzo dell'azienda, per preparare report sulle sue attività e condividerli con altri servizi Google.

Google potrebbe utilizzare i Dati raccolti per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo

Luogo del trattamento: US-PrivacyPolicy-Opt out

Disclaimer

I Servizi operano "COSÌ COME SONO" e "COME DISPONIBILI" senza responsabilità di alcun tipo. Non siamo responsabili per eventi al di fuori del nostro diretto controllo. A causa della natura complessa e in continua evoluzione della nostra tecnologia e attività, non possiamo garantire, né affermiamo che ci saranno prestazioni prive di errori per quanto riguarda la privacy delle tue informazioni personali e non saremo responsabili per alcun , danni consequenziali o punitivi relativi all'uso o al rilascio di dette Informazioni Personali.

Versione 1.0 del 22/05/2018